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Barrierefreiheitserklärung Stand: 19.06.2025


Wir setzen uns aktiv für digitale Barrierefreiheit ein und möchten sicherstellen, dass unser Onlineshop www.energiebedarf-ausweis.de für alle Menschen zugänglich ist – unabhängig von möglichen Einschränkungen.

Unsere Dienstleistung:

In unserem Onlineshop können Verbraucher schnell und unkompliziert einen beim Deutschen Institut für Bautechnik registrierten Energieausweis bestellen. Die Datenerfassung für den Energieausweis kann entweder im Self-Service unter Verwendung der ImmobilienDoku-App bzw. per Video-Begleitung oder im Vor-Ort-Termin mit einer Fachkraft erfolgen. Nach Datenerfassung wird der Energieausweis basierend auf den gesetzlichen Vorgaben erstellt und digital an den Kunden ausgeliefert.   

Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit:

  • Unsere Website entspricht den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882. Die Navigation ist intuitiv gestaltet und auch per Tastatur vollständig bedienbar. 
  • Alternativtexte für Bilder erleichtern die Nutzung von Screenreadern. 
  • Kontraste und Schriftgrößen sind optimiert für bessere Lesbarkeit. 
  • Unsere Inhalte sind in einfacher Sprache verfasst.

Marktüberwachungsbehörde Land Thüringen:

In naher Zukunft wird es eine gemeinsame Marktüberwachungsbehörde der Bundesländer mit Sitz in Sachsen-Anhalt, Magdeburg geben. Sobald diese eingerichtet ist, werden die konkreten Kontaktinformation angegeben.

Feedback und Kontakt:

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns gerne: 

Instant Service AG , Peterstraße 1, 99084 Erfurt 
Tel. 0361 654428-30 
E-Mail: energieausweis (@) instantservice.de 

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback!